Date d'entrée en vigueur : 23 juillet 2026
Cette Politique de confidentialité explique comment Localization.One gère les données personnelles lorsque vous visitez le site web, créez un compte, utilisez un projet de localisation, nous contactez ou achetez un abonnement.
Qui est responsable de vos données
Le responsable des données est ONOSTAS, marketing in storitve, d.o.o., Gabrov trg 24, 1000 Ljubljana, Slovénie. Numéro d'enregistrement de l'entreprise : 8451303000. Numéro fiscal : 54242878. Contact : [email protected].
Données que nous collectons
- Données de compte : nom, adresse e-mail, hachage de mot de passe, jetons d'authentification et, si vous utilisez Google Sign-In, le nom, l'e-mail et l'image de profil fournis par Google.
- Données de projet : noms de projet, clés et chaînes de localisation, traductions, commentaires, contexte, invites, fichiers téléchargés, appartenance à l'équipe, autorisations, paramètres API et configuration de webhook.
- Données de facturation : identifiants de client et d'abonnement Stripe, plan, statut d'abonnement et période de facturation. Les données de carte de paiement sont collectées et traitées par Stripe ; nous ne stockons pas les numéros de carte complets.
- Données d'utilisation et techniques : adresse IP, informations sur le navigateur et l'appareil, horodatages, pages et actions sur le produit, événements de sécurité, cookies d'authentification et préférences d'affichage.
- Communications : messages, adresse e-mail, nom et fichiers que vous envoyez via le formulaire de contact ou l'e-mail de support.
Pourquoi nous traitons les données
- Pour créer des comptes, héberger des projets, fournir des traductions, des exports, des API, des webhooks et du support. La base légale est l'exécution de notre contrat avec vous.
- Pour traiter les abonnements, les factures, les remboursements et les enregistrements comptables. La base légale est l'exécution du contrat et le respect des obligations légales.
- Pour sécuriser le service, prévenir les abus, diagnostiquer les pannes et améliorer la fiabilité. La base légale est notre intérêt légitime à exploiter un service sûr et utile.
- Pour comprendre l'utilisation agrégée du produit avec notre installation d'analytique Umami auto-hébergée. La base légale est notre intérêt légitime à améliorer le service ; lorsque la loi locale exige un consentement, nous nous appuyons sur ce consentement.
- Pour envoyer des messages essentiels concernant le compte, la vérification, la facturation et le service. Nous n'utilisons pas les données de compte à des fins de publicité tierce.
IA et traduction automatique
Lorsqu'un propriétaire de projet active l'IA ou la traduction automatique, les chaînes de localisation, clés, noms de catégories, contexte et invites personnalisées pertinentes peuvent être envoyés aux services OpenAI ou Google (y compris Gemini ou Google Translate) pour générer une traduction. Ne placez pas d'informations personnelles, secrètes ou réglementées dans les chaînes de localisation à moins que vous ne soyez autorisé à les traiter et à accepter ce traitement par le fournisseur. Un examen humain est recommandé avant la publication des traductions générées.
Qui reçoit les données
Nous divulguons les données uniquement lorsque cela est nécessaire pour faire fonctionner le service. Les fournisseurs peuvent inclure Stripe pour la facturation, Google pour Sign-In et la traduction, OpenAI pour la traduction IA, Hetzner pour l'hébergement, l'infrastructure de livraison d'e-mails, et l'analytique Umami auto-hébergée opérée sur notre infrastructure. Les données de projet sont également visibles par les collaborateurs et les utilisateurs publics autorisés par les paramètres de visibilité et d'autorisation du projet. Nous pouvons divulguer des informations lorsque la loi l'exige ou pour protéger les utilisateurs et le service.
Transferts internationaux
Certains fournisseurs peuvent traiter des données en dehors de l'Espace économique européen. Lorsque cela est nécessaire, les transferts sont couverts par une décision d'adéquation, des Clauses contractuelles types ou un autre mécanisme de transfert légal. Les conditions de confidentialité des fournisseurs peuvent également s'appliquer à leur traitement.
Combien de temps nous conservons les données
- Les téléchargements anonymes de l'assistant sont stockés temporairement et sont normalement supprimés dans les 24 heures.
- Les données de compte et de projet sont conservées tant que le compte ou le projet reste actif et ensuite uniquement si nécessaire pour résoudre des litiges, maintenir la sécurité et respecter les obligations légales.
- Les enregistrements d'authentification et de vérification par e-mail sont conservés uniquement si nécessaire pour la connexion et la vérification.
- Les enregistrements de facturation, de factures et de transactions sont conservés pour la période requise par les lois comptables, fiscales et de paiement.
- Les communications de support, les journaux de sécurité et les enregistrements analytiques sont conservés aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour leur objectif déclaré, puis supprimés ou agrégés.
Cookies et analytique
Localization.One utilise des cookies ou un stockage similaire pour l'authentification, la sécurité, les préférences de thème et d'appareil. Nos analyses sont auto-hébergées et ne sont pas utilisées pour créer des profils publicitaires. Les paramètres du navigateur peuvent bloquer le stockage non essentiel, mais les cookies d'authentification sont nécessaires pour se connecter.
Vos droits
Sous réserve de la législation applicable, vous pouvez demander l'accès, la correction, la suppression, la restriction ou la portabilité de vos données personnelles, et vous pouvez vous opposer au traitement basé sur des intérêts légitimes. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur le consentement. Pour faire une demande, envoyez un e-mail à [email protected]. Nous pourrions avoir besoin de vérifier votre identité.
Vous pouvez également déposer une plainte auprès du Commissaire à l'information slovène à ip-rs.si ou auprès de l'autorité de protection des données de votre pays.
Sécurité et enfants
Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données, y compris le transport crypté, le hachage de mots de passe, les contrôles d'accès et les webhooks de paiement signés. Aucun service en ligne ne peut garantir une sécurité absolue. Le service n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans, et nous ne collectons pas sciemment leurs données sans autorisation appropriée.
Changements et contact
Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque le service ou les exigences légales changent. Les changements matériels seront indiqués par une nouvelle date d'entrée en vigueur. Les questions et les demandes de confidentialité peuvent être envoyées à [email protected].